Как сделать заказ Доставка и оплата Гарантия Обмен и возврат Контакты Дисконтная программа:
Клуб Посуды
 
Ищите с легкостью! Пример: сковороды с керамическим покрытием
ВАША КОРЗИНА
В корзине еще нет товаров
Сейчас действует скидка 3%
если заказать через корзину!
 

Обмен и возврат

ВОЗВРАТ ПО ПРИЧИНЕ "НЕ ПОДОШЛО" ( В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ)

Согласно закона Украины «О защите прав потребителей», Вы имеете возможность вернуть или обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней (без объяснения причин).

ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ для возврата или обмена являются:

  • Товар не должен быть в употреблении или каким-либо образом использован!
  • Полная комплектация!!!
  • Полностью сохранена товарная упаковка (пломбы, ярлыки и запечатанная заводская пленка не должна быть нарушена). На заводскую упаковку товара НЕЛЬЗЯ ничего приклеивать (напр. ТТН новой почты) или что либо писать. Это нарушение упаковки и такой товар возврату или обмену не подлежит.
  • Товарный чек магазина.

Предоставленная услуга доставки возврату не подлежит. Если доставка при покупке Вами не оплачивалась, то при возврате ее стоимость (35 грн.) удерживается магазином.
По Киеву возврат можно сделать в офисе менеджеров м. Позняки. По Украине возврат по причине "не подошло" осуществляется через транспортную компанию за счет клиента.

ТОВАР С ЗАВОДСКИМ БРАКОМ

ОБНАРУЖЕН ПРИ КУРЬЕРЕ / В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ КОМПАНИИ ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИКА.

При получении товара Вы имеете возможность проверить свой заказ на комплектность и дефекты. При обнаружении таковых в присутствии курьера / в представительстве компании грузоперевозчика Вы в праве отказаться от товара не оплачивая услугу доставки. Магазин повторно производит доставку / отправку Вашего заказа.

ОБНАРУЖЕН ПОСЛЕ ОТЪЕЗДА КУРЬЕРА / ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ПОКИНУЛИ ОТДЕЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ.

Пр получении товара Вы имеете возможность проверить свой заказ на комплектность и дефекты. Если Вы не проверили свой заказ при получении, магазин в праве отказать Вам в обмене, но, мы идем на встречу своим клиентам и производим обмен брака.
По Киеву обмен можно сделать в офисе менеджеров м. Позняки. По Украине обмен осуществляется через транспортную компанию.

ПОВРЕЖДЕННЫЙ ТОВАР

При получении товара Вы имеете возможность проверить свой заказ на комплектность и дефекты.
Поврежденный товар подлежит обмену, только, если дефект был обнаружен при курьере / в отделении транспортной компании. 
После отъезда курьера, а также после того как Вы покинули отделение грузоперевозчика обмен поврежденного товара - НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!!!

Постельное белье, подушки, одеяла, простыни и полотенца надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. 

 

Хиты продажЛучшие товары
luminarcФранция
berghoffБельгия
vinzerШвейцария
bohemiaЧехия
rondellГермания
simaxЧехия
granchioИталия
maestroКитай
pasabahceТурция
metrotСербия
silikomartИталия
vigarИспания
stilarsИталия
tramontinaБразилия
Country
Kitchen
Cristalleria
Acampora
Same
Decorazione
zucconiИталия
alberti livioИталия

Х
СЕГОДНЯ ДЕЙСТВУЕТ
СКИДКА
 
-3%
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ
ОК
А ЕЩЕ У НАС ЛУЧШИЙ НАКОПИТЕЛЬНЫЙ ДИСКОНТ В УКРАИНЕ ДО 15%!